Em algumas situações, servidores de e-mail da Microsoft com contas @hotmail, @outlook ou @live descartam mensagens enviada a eles sem notificar o destinatário e não retornam o e-mail ao remetente com o erro, informando o motivo da não entrega da mensagem.
Em contato com o Suporte do Hotmail recebemos a seguinte orientação para resolver tal problema:
"É necessário que o destinatário (usuário da conta Hotmail) cadastre o remetente em sua lista de contatos."
Com isso, entre na conta de e-mail e siga:
- Clique no ícone de engrenagem localizado no menu superior;
- Clique em "Exibir todas as configurações do OutLook";
- Clique no menu "Email" e em "Lixo eletrônico";
- Em "Domínios e remetentes seguros" clique em "+ Adicionar";
- Adicione "megahost.com.br".
Obs.: Findo a configuração, o efeito pode ser imediato ou levar alguns minutos para ter efeito.
