As migrações (cópias) são feitas gratuitamente por nossa equipe através do sistema automatizado do painel WHM/cPanel.
Para isso, deve:
- O servidor origem e destino devem ser cPanel;
- Possuir acesso ao usuário cPanel, ou "root" para Revendas, no servidor origem;
- Caso não tenha acesso ao "root", pode subir o Backup Completo (Full) do cPanel das contas para qualquer hospedagem conosco e nos solicitar a restauração.
- Solicitar a migração/restauração ao nosso suporte, informando os dados de acesso (IP, login e senha) do servidor origem.
Observações
- Dependendo do volume de dados, a migração poderá ser feita no período noturno ou em finais de semana;
- Confira se os dados de acesso realmente estão corretos, pois a migração será abortada em caso de dados incorretos;
- Confira as contas após o término da migração/restauração, pois por mais que ambos servidores sejam cPanel, podem haver algumas diferenças no ambiente que eventualmente podem impactar na aplicação. Sendo necessário o acompanhamento pela equipe técnica do cliente.
